¡Estamos contratando!
Crece con GANAS.
Buscamos a alguien que comprenda y conecte con las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo, así como con sus familias. Alguien con capacidad para resolver problemas de forma creativa, que se comunique bien y que crea que marcar la diferencia suele conseguirlo una familia a la vez.
GANAS es una organización en crecimiento y buscamos a alguien que quiera crecer con nosotros. Valoramos a los miembros del equipo que aportan ideas, dan y reciben comentarios constructivos, y nos ayudan a encontrar formas de trabajar de manera más inteligente, no más dura. La colaboración, una comunicación sólida, la resolución reflexiva de problemas y la voluntad de aprender son aspectos importantes que caracterizan nuestra forma de trabajar.
Si buscas un lugar de trabajo donde tus ideas cuenten y puedas formar parte de la construcción de lo que está por venir, nos encantaría saber más sobre ti.
Especialista bilingüe en apoyo a programas
Ubicación: Palm Desert, California | Presencial
Salario: $22.50 – $27.00 /hora
Horario: A tiempo parcial: 20–30 horas/semana | A tiempo completo: 37.5 horas/semana
Idioma: Se requiere ser bilingüe en inglés y español
Acerca del puesto
El especialista bilingüe en apoyo a los programas ayuda a mantener los programas de GANAS organizados, receptivos y en contacto con las familias a las que atendemos.
Este puesto ofrece apoyo en la comunicación con los participantes, la programación, la admisión, la documentación, la recopilación de datos, la divulgación, los eventos y las operaciones diarias de los programas. La persona que ocupe este puesto interactuará con las familias, al tiempo que realizará importantes tareas entre bastidores que contribuyen al buen funcionamiento de nuestros programas.
Se proporcionará entrenamiento.
Lo que harás
Comunicación y apoyo a las familias
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Responder y devolver llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras comunicaciones.
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Proporcionar información general sobre los programas y servicios de GANAS.
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Llevar a cabo actividades de divulgación y seguimiento con los participantes.
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Ayudar a crear una experiencia acogedora y de apoyo para las familias que visitan o se ponen en contacto con GANAS.
Programación y coordinación de programas
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Programar citas, consultas, sesiones de programas y reuniones.
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Colaborar en la coordinación de talleres, eventos, actividades de divulgación y otras necesidades de los programas.
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Apoyar la comunicación y el seguimiento con los participantes.
Admisión, documentación y datos
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Completar los procesos de admisión e inscripción de los participantes.
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Mantener registros precisos y organizados de los participantes y los programas.
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Introducir y actualizar los datos de los programas.
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Colaborar en el seguimiento de la participación, los servicios, los resultados y la información necesaria para la presentación de informes sobre subvenciones.
Apoyo administrativo y a los programas
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Mantener los archivos físicos y electrónicos.
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Preparar los materiales y suministros de los programas.
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Colaborar en la realización de pedidos y la gestión del inventario.
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Proporcionar apoyo administrativo general a los programas y al personal de GANAS.
Estas áreas reflejan las responsabilidades fundamentales de la descripción formal de tu puesto sin incluir todas y cada una de las tareas en la página web.
Cómo es realmente este puesto
El apoyo a las familias requiere tanto relaciones significativas como un sólido trabajo detrás de escena.
Algunos días pueden consistir en hablar con las familias, ayudar en un evento o dar la bienvenida a alguien a la oficina. Otros días pueden implicar introducir datos, organizar archivos, realizar llamadas de seguimiento, preparar materiales, programar citas o asegurarse de que la documentación esté completa.
GANAS es, además, una organización en crecimiento. Aunque contamos con programas y procesos consolidados, seguimos aprendiendo y mejorando nuestra forma de trabajar. Buscamos a alguien que se sienta cómodo haciendo preguntas, adaptándose cuando sea necesario y ayudándonos a encontrar soluciones cuando algo pueda funcionar mejor.
No es necesario que lo sepas todo al empezar. Lo que sí es necesario es que estés dispuesto a aprender.
Podrías ser el candidato ideal si...
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Te comunicas con fluidez tanto en inglés como en español.
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Te gusta trabajar con gente y ayudarles a sentirse bienvenidos y respetados.
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Eres organizado y prestas atención a los detalles.
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Te sientes cómodo utilizando la tecnología y estás dispuesto a aprender nuevos sistemas.
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Te comunicas cuando necesitas alguna aclaración o ayuda.
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Eres capaz de trabajar de forma independiente y, al mismo tiempo, formar parte de un equipo colaborativo.
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Te sientes cómodo dando y recibiendo comentarios constructivos.
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Cuando algo no funciona, empiezas a pensar de forma natural en posibles soluciones.
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Entiendes la importancia de la confidencialidad y de proteger la información que las familias comparten con nosotros.
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Te interesa aprender y crecer junto con la organización.
Formación y experiencia
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Se valorará positivamente estar en posesión de un título de asociado o de grado en Servicios Sociales, Psicología, Salud Pública, Educación, Servicios Humanos o un campo relacionado.
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Se podrá tener en cuenta la experiencia laboral o personal relevante en lugar de un título académico.
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Se valorará positivamente la experiencia en el trabajo con personas con discapacidad intelectual y del desarrollo y sus familias, aunque no es un requisito obligatorio.
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Es necesario tener dominio bilingüe del inglés y el español.
Qué puedes esperar de GANAS
Creemos que las expectativas deben ser mutuas.
Como miembro del equipo de GANAS, puedes esperar formación y apoyo a medida que aprendes tu función, comunicación sobre tus responsabilidades, oportunidades para hacer preguntas y dar tu opinión, y un entorno laboral que valora la colaboración, el aprendizaje y la mejora continua.
No esperamos la perfección. Lo que sí esperamos es comunicación, responsabilidad, ganas de aprender y compromiso con las familias y comunidades a las que servimos.
A medida que GANAS crece, queremos que los miembros de nuestro equipo tengan oportunidades de crecer con nosotros.
Horario y entorno de trabajo
Este puesto se desempeña principalmente de forma presencial en nuestra oficina de Palm Desert.
El horario habitual es de lunes a viernes, con jornadas ocasionales por la tarde o durante el fin de semana para talleres, eventos comunitarios u otras actividades de la organización.
Es posible que sea necesario realizar algunos desplazamientos locales por el Valle de Coachella.
Los candidatos también deben sentirse cómodos con las tareas habituales de oficina y con levantar o mover ocasionalmente materiales y suministros del programa.
Compensación y beneficios
Salario por hora: entre 22.50 y 27.00 dólares, en función de la cualificación y la experiencia.
Beneficios: se ofrecen beneficios en función de la situación laboral y los requisitos de acceso.
GANAS es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades. Las decisiones relativas al empleo se basan en las cualificaciones, los méritos y las necesidades de la organización. GANAS no discrimina por motivos de raza, color, religión, sexo, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, ascendencia, edad, discapacidad, afección médica, información genética, estado civil, condición de militar o veterano, ni por ninguna otra característica protegida por la legislación aplicable.
